Preguntas más frecuentes

Aquí encontrará preguntas frecuentes (FAQ) y sus respuestas. ¿Su pregunta no está en la lista? Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico soporte@greenlandbodycare.com

¿Los productos de Greenland son naturales?

Para todos nuestros productos, utilizamos siempre que sea posible ingredientes naturales y orgánicos de fuentes sostenibles. Nuestro objetivo es tener al menos un 95% de ingredientes de origen natural en los productos de Greenland. Donde la naturaleza no puede proporcionar los ingredientes necesarios para el cuidado natural del cuerpo, utilizamos alternativas seguras y sintéticas desarrolladas con técnicas e investigación modernas.

¿Son seguros los productos de Greenland?

Nuestros productos para el cuidado del cuerpo son seguros. No asumimos ningún riesgo cuando se trata de la salud y el bienestar del cliente. Todos los productos e ingredientes cumplen con los últimos requisitos y estándares que se aplican para su uso en el cuerpo. Nuestras instalaciones de producción han sido evaluadas y certificadas y cumplen con los requisitos de la norma ISO 22716 - Cosméticos, directrices sobre buenas prácticas de fabricación (GMP).

¿Cuál es la posición ambiental de Greenland?

Todos nuestros productos cumplen con estrictos requisitos de calidad y medioambientales. Trabajamos continuamente para utilizar materiales naturales que no dañen el medio ambiente ni para la piel.

¿Hay ingredientes de origen animal en los productos de Greenland?

La misión de Greenland es no utilizar ingredientes que provengan de animales, y eso se aplica a todos nuestros productos para el cuidado del cuerpo. Para algunos productos, utilizamos pequeñas cantidades de ingredientes de origen animal, como la lanolina (grasa de lana) y la cera de abeja (panal de abeja), debido a las propiedades únicas de estos componentes. Estos ingredientes se utilizan solo en una vista de los productos de Greenland. Si desea saber más, consulte la lista de ingredientes en el empaque o contáctenos.

¿Son los productos de Groenlandia adecuados para vegetarianos?

Sí, todos los productos de Greenland son adecuados para vegetarianos.

¿Hay gluten en los productos de Groenlandia?

No hay gluten en los productos de Greenland. Tenga en cuenta que en todos los envases de productos de Greenland, se enumeran los ingredientes. Se presentan en la etiqueta con su nombre INCI. Los nombres INCI son nombres estandarizados internacionalmente para ingredientes en cosméticos.

¿Los productos de Greenland contienen parabenos?

No, nuestros productos no contienen parabenos.

¿Los bálsamos labiales de Greenland contienen parafina?

No, los bálsamos labiales de Greenland y los bálsamos labiales teñidos no contienen parafina, se basan en mantequillas y aceites naturales.

¿Los productos de Groenlandia contienen microesferas de plástico?

No, todos los productos de Greenland son 100% libres de microperlas de plástico.

¿Cuál es la vida útil de los productos de Greenland?

De acuerdo con la ley, debemos indicar la fecha de vencimiento en el empaque si un producto dura menos de 30 meses. Desde el 11 de marzo de 2005, es un requisito legal colocar el símbolo PAO (Período después de la apertura) en el paquete. Por lo tanto, queda claro cuánto tiempo puede seguir usando un producto de cuidado corporal después de abrirlo. La vida útil se prueba durante el desarrollo de acuerdo con métodos aceptados internacionalmente.

¿Cuál es el porcentaje de ingredientes de origen natural en los productos de Greenland?

Aunque la mayoría de los productos para el cuidado del cuerpo de Greenland incluyen un alto porcentaje de ingredientes naturales, ese porcentaje varía según el producto. Para la gama Fruit Emotions and Milky, por ejemplo, nuestro objetivo es que al menos el 95% de los ingredientes provengan de fuentes naturales, y para los bálsamos labiales normales, es de al menos el 98%.

¿Puedo almacenar los productos de Greenland en el refrigerador?

Sí, puede almacenar productos de Greenland en el refrigerador muy bien. Algunos productos son semi-líquidos y son más suaves a temperaturas más altas por esa razón. En climas cálidos, es aconsejable almacenar los productos en un lugar oscuro y fresco o en el refrigerador.

¿Dónde se producen los productos de Greenland?

Todos nuestros productos de cuidado corporal son producidos por laboratorios especializados y compañías de cosméticos de alta gama en los Países Bajos y Bélgica.

¿Cómo se puede afirmar que la mousse de ducha de Greenland y la mousse de loción corporal están libres de gas cuando el butano es uno de los ingredientes?

El embalaje de la espuma de la ducha consiste en un saco que contiene el producto y, alrededor del saco, se usa gas para expulsar el producto de la botella. En general, esto es propano o butano, pero usamos aire para sacar el producto de la botella. En el producto en sí, hay un poco de butano, de modo que cuando el producto sale de la botella, formará una espuma. Por lo tanto, este gas no se utiliza como gas propulsor, sino como agente espumante.